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Hace poco, llevé a cenar a unos amigos a un restaurante,
y noté que el mozo que nos atendió, llevaba una cuchara en
el bolsillo de su camisa. Me parecía un poco extraño pero lo
tomé como algo casual. Sin embargo, cuando el encargado de
mesa nos trajo el agua y los cubiertos, pude notar que el
también tenía una cuchara en el bolsillo de su camisa. Miré
entonces alrededor del salón y vi que todos los mozos,
mozas, encargados, etc. llevaban una cuchara en sus
bolsillos. Cuando el mozo regresó a tomar el pedido, le
pregunté:
- ¿Por qué la cuchara?
- Bueno -explicó- los dueños de la compañía últimamente
contrataron a la consultora Andersen, expertos en
eficiencia, con el objeto de revisar todos nuestros
procesos. Después de muchos meses de análisis estadísticos,
ellos concluyeron que a los clientes se les caía la cuchara
un 73 % mas frecuentemente que los otros utensilios. Eso
representa una frecuencia de caídas de 3 cucharas por hora
por mesa. Si nuestro personal se prepara para cubrir esta
contingencia, podríamos reducir el numero de viajes a la
cocina y ahorrar aproximadamente 1.5 horas-hombre por turno.
En el momento en que terminamos de hablar, un sonido
metálico se escuchó en la mesa de atrás. Rápidamente, el
mozo reemplazó la cuchara caída por la que llevaba en su
bolsillo, y dijo:
- Tomaré otra cuchara cuando vaya a al cocina en lugar de
hacer un viaje extra para buscarla ahora. Yo estaba
impresionado.
- Gracias. - dije -, tenia que preguntar.
- Ningún problema, contestó, y continuó tomando nuestro
pedido.
Mientras mis invitados ordenaban, continué observando a
mi alrededor. Y fue entonces cuando observé, por el rabillo
de mi ojo, una fina cuerda colgando de la bragueta del mozo.
Rápidamente, recorrí con la mirada el salón para asegurarme
que todos los mozos llevaban la misma cuerda negra colgando
de sus braguetas. Mi curiosidad fue mayor entonces, y antes
de que se retirara el mozo le pregunté:
- Perdóneme, pero, ¿por qué....eh...o para qué la cuerda?
- Oh si!, contestó, y comenzó a hablar en un tono bajo.
No mucha gente es tan observadora, me dijo, y continuó:
- Esa consultora de eficiencia de la que le hablé,
encontró que nosotros también podíamos ahorrar tiempo en el
baño.
- ¿Cómo es eso? -, respondí.
- Vea, me dijo, atando este hilo fino a la punta de
nuestro, eh......, de uno mismo, podemos sacarla sobre el
mingitorio sin tocarnos, y de esa forma eliminar la
necesidad de lavarnos las manos, acortando el tiempo
consumido en el baño en un 93%.
- !Que bien! - dije -, eso tiene sentido. Pero luego,
pensando en el proceso, volví a preguntarle:
- Espere un minuto. Si la cuerda le ayuda a sacarla,
¿como la vuelve a guardar?
- Bueno, susurró, Yo no se como harán los otros, pero yo
uso la cuchara.
Estaba un hombre dando de pastar a su rebaño de ovejas,
cuando de repente aparece por el inhóspito camino un
reluciente todo-terreno Navigator 4x4 full Equip, el cual se
detiene frente al viejito y se baja de él un joven de no más
de 30 años.
Traje negro, suéter negro tipo "Hugo Boss", zapatos "DKNY",
se acerca al viejo y le dice:
- "Señor, si le adivino cuántas ovejas tiene Vd. en su
rebaño, ¿me regala una?"
El viejo responde con algo de asombro:
- "Sí, ¿cómo no?"
Entonces, el joven vuelve a su 4x4 y saca un Toshiba Tecra
9000 Pentium IV, a 2.4 Ghz con 2GB de RAM. Se conecta a la
Red de Redes vía satélite, baja una base de datos de 300 MB.
Entra en una página de la NASA, mediante un satélite
identifica la zona exacta donde está el rebaño, calcula el
promedio histórico del tamaño de una oveja tipo "Merino"
mediante una tabla dinámica de Excel y, con la ejecución de
algunas Macros personalizadas en Visual Basic, logra
completar el diagrama de flujo. Después de veinte minutos,
le dice al viejo:
- "Vd. tiene 1,347 ovejas, 256 machos y 1,091 son hembras y
4 pueden estar preñadas"
El viejo, asombrado le dijo que, efectivamente, así era, y
que se podía llevar una oveja.
El joven tomó una y la cargó en su 4x4 y, estaba a punto de
irse, cuando el viejo le detuvo y le preguntó:
- "Disculpe, pero si yo llegase a adivinar para quién
trabaja ¿me devuelve Vd. mi oveja?"
El joven le dijo sonriente:
"Claro, hombre ¡Inténtelo!"- mientras abría la puerta de su
vehículo para marcharse.
El viejo entonces contestó:
- "UD. TRABAJA COMO ASESOR EN EL GOBIERNO DE ZAPATERO"
El joven, absolutamente sorprendido, dijo:
- "¡Exacto! ¿Cómo lo sabe?"
El viejo le respondió:
- "Por 4 razones:
- Primero, por la pinta de maricón;
- Segundo, vino sin que yo le llamara;
- Tercero, me cobró por decirme algo que yo ya sabía; y
- Cuarto, se nota que no tiene ni puta idea del
negocio......porque se llevaba mi perro en lugar de una
oveja" |
