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Según teorías de la información muy aceptadas en la actualidad, los grandes medios de prensa realizan un proceso ‘deformativo’ de la realidad que consiste en descontextualizar un acontecimiento -apartarlo del contexto en el que se ha producido- para posteriormente recontextualizarlo en la forma ‘noticia’. Esta doble intervención es lo que se denomina la «construcción social de la realidad».

La tarea y el fin último de los medios comerciales, defensores del sistema económico dominante, es convertir la ‘noticia’ en una mercancía lista para ser vendida. Un artículo elaborado y manufacturado con el que operar sobre la conciencia de los lectores o televidentes y eje sobre el que construir corrientes de opinión que luego usarán tertulianos y especialistas de la comunicación. Estas afirmaciones, confeccionadas y vertidas por los grandes medios de propaganda, serán presentadas bajo el disfraz del término ‘opinión pública’. Es este un proceso vertical, en el que desde las altas esferas del poder económico y político se trata de imponer una forma y una concepción manipulada y venal de la realidad.

En el otro extremo se sitúa el proceso de la ‘información’, un mecanismo que se pone en marcha de modo cotidiano, y que sirve fundamentalmente para relacionar a las organizaciones populares y a los individuos entre sí. Es decir, a la sociedad consigo misma. En este caso, los denominados medios alternativos sirven de cauce para que ese intercambio comunicacional fluya de manera horizontal y por la base de la sociedad. Dicho de otra manera, la actividad informativa permite el diálogo entre las partes, genera una verdadera conciencia social y sirve para enfrentar y contrarrestar la avalancha diaria de ‘noticias’ que generan los centros de propaganda.

Estos crecen verticalmente, engullendo otros medios y monopolizando el mercado de la prensa. El resultado es un empobrecimiento y una homogeneización de las noticias, un discurso acrítico y la desconexión entre lo presentado y la realidad. Los medios alternativos, por el contrario, crecen horizontalmente, mediante la coordinación y la interrelación con proyectos similares. El resultado es el aumento de la pluralidad y la diversidad informativa, una cada vez mayor implicación de individuos y organizaciones sociales en el proceso de la comunicación y el enriquecimiento de una conciencia social crítica.

Los pueblos, por su parte, responden con sus propias estrategias y alternativas de comunicación. Creando medios comunitarios que logran recuperar la voz de las gentes, utilizados no para adocenar o fomentar la situación de injusticia establecida, sino para servir a los ciudadanos y reflejar sus propuestas y sus alternativas, sus problemas y las causas que los producen.

Es así como el movimiento ciudadano global trata de recuperar la democracia en los medios de comunicación, y en este camino internet está resultando una herramienta fundamental. Un sistema que ni es un espejismo tecnológico limitado a una elite, ni tampoco una panacea que pueda sustituir a una sociedad organizada ni a la comunicación humana y cercana que aportan los formatos tradicionales.

Hoy se habla de guerra de medios en internet, pero no es más que una parte de la guerra que se vive a nivel global. La polarización entre explotadores y explotados, entre criminales y resistentes es la misma que hay entre los grandes medios de propaganda por un lado y los medios alternativos y comunitarios por otro.

Pascual Serrano y José Daniel Fierro, de Rebelión, escriben: ”La información es una guerra, una guerra entre modelos sociales. Entre apologetas de un mundo desigual, injusto, mandado por depravados y auténticos terroristas que imponen a sangre y fuego un modelo económico que condena a muerte a miles de personas en todo el mundo, y los que apostamos por estar al servicio de los grupos, movimientos, intelectuales y luchadores que todos los días se juegan la vida por defender otro modelo de mundo posible”.

Por eso la tarea de los medios alternativos debe ser la de ir sustituyendo, poco a poco, a los grandes emporios mediáticos. Se trata de un combate desigual pero en el que se están dando grandes pasos. Los medios comunitarios han demostrado ser toda una alternativa consolidada frente a la desinformación del poder en crisis como el golpe de Estado en Venezuela en 2002, o el alzamiento popular en Bolivia que puso fin a la presidencia de Sánchez de Lozada.

Contrainformación o comunicación alternativa

De un modo aproximado contrainformación o comunicación alternativa, podría ser definida como el proceso que abarca desde el discurso hasta la organización del medio, pasando por las formas sociales en que este se utiliza. Lo ‘alternativo’ no se define tan sólo por la práctica o el desarrollo de determinado proyecto, sino fundamentalmente por su inserción en una perspectiva de enfrentamiento al sistema neoliberal. Esta perspectiva se traduce en un tipo de relación con los lectores, unos métodos de gestión, unas formas de financiación y sobre todo unos contenidos concretos. Lo alternativo se levanta “frente a otra concepción no sólo de la comunicación sino de las relaciones de poder, y de la transmisión de signos e imposición de códigos que esas relaciones permiten vehicular” (Cassigoli).

La actividad de los medios alternativos ha de ponerse a disposición del movimiento social, ofreciéndose como canal de comunicación entre los diferentes grupos y las personas individuales, y creando espacios de “libre expresión” donde quepan las denuncias de las injusticias, la difusión de información antagónica, la coordinación entre organizaciones de diferentes ciudades o barrios, el debate contra el actual sistema hegemónico, las propuestas para un mundo más justo...

Frente al viciado ambiente que generan los grandes medios de propaganda, lo alternativo no sólo aporta otra visión o una sosegada reflexión, además facilita otro tipo de relaciones entre los participantes del proceso de la comunicación, y da la oportunidad de la palabra para cuantos se sienten disidentes al sistema capitalista.

El reto es alcanzar una comunicación y un diálogo horizontal y democrático entre individuos y organizaciones sociales, acercando el derecho a la información a una ciudadanía a la que se le oculta sistemáticamente la verdad. Este derecho no se reduce a permitir a las personas saber lo que deberían pensar o hacer, sino que otorga sentido a sus vidas y forma a sus aspiraciones cuando les facilita la toma de control sobre sus aspiraciones y la posibilidad de ejercerlo con ‘poder’. Es este por tanto, un aspecto fundamental de la comunicación si se quiere adoptar ésta como motor para el cambio social.

Y de aquí se deriva un aspecto importante dentro del campo de la información alternativa, y es el que hace referencia a los contenidos de la agenda informativa. Hablando en términos generales, es necesario que los medios de contrainformación se hagan eco de las noticias de los grandes medios, para aportar argumentos, desenmascarar falsedades o reconducir el proceso de un debate que el poder ha impuesto. Sin embargo, una agenda ‘alternativa’ no se debe limitarse a encadenar estos temas, la contrainformación debe basarse en un discurso propio que no sea únicamente el reverso de las noticias generadas por el poder. Algo que desde luego no es nada sencillo.

En este terreno los medios alternativos presentan una de sus mayores carencias: la poca capacidad para generar información propia, o como dicen Vinelli y Esperón, “construir otro modelo de noticiabilidad en el marco de una perspectiva instrumental”. Y aunque existe un enorme potencial, hasta el momento esta posibilidad aún no se ha desarrollado lo necesario. Hago referencia a lo que en la Red de Centros de Medios Independientes (Indymedia) denominan “que cada uno sea un corresponsal” de lo que ve. Es decir, el conjunto de las organizaciones sociales y las personas a título individual han de saber que pueden convertirse en agentes informativos y que con su labor ayudan a nutrir los medios alternativos y acercan sus actividades y sus propuestas a un número creciente de lectores. Suplir con este trabajo la desinformación y la subinformación del discurso oficial dominante ayuda en la toma de conciencia respecto a las luchas del movimiento social y sus contenidos.

Resultado de esta carencia es la falta de conocimiento en lo que podríamos denominar ‘técnicas periodísticas’: saber titular, errores en la redacción, manejo de la información sin excesivo rigor, etc. Los limitados medios técnicos y/o humanos no deberían servir de excusa a la hora de realizar una labor comunicativa que debe ser cumplida de forma veraz y responsable. Una tarea que se vuelve entonces necesaria es la de ‘socializar la producción’ informativa. Llevar a cabo un trabajo en cierto sentido ‘docente’ para ayudar a que los movimientos se apropien de las herramientas de trabajo y busquen sus propias formas de comunicarse. Hace falta gente que se dedique a enseñar, a dar talleres, a liberar energías creadoras en los demás.

Fuente: Rebelión
Autor: José Daniel Fierro
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