Estando un familiar ingresado en POLUSA, me ofrecí a acompañarla, turnándonos los familiares como pudimos o como mejor nos pareció. El caso es que cuando me correspondió ir a mí, la persona a la que yo relevaba me dio las oportunas instrucciones:
* Procura que coma.
* Que se levante por la mañana y por la tarde, al menos una hora.
* Ah! y no olvides darle estas medicinas. Están en el cajón y aquí tienes anotado a que hora es cada una y la cantidad. Me asombré de que estuviesen allí los medicamentos y mi asombro fue mayor cuando me dijeron que tuvieron que llevar de casa los medicamentos que esa persona tomaba con anterioridad al ingreso. Pero eso no fue lo único que ocurrió. En tres días no le cambiaron la cama, ni tan siquiera se la hicieron, fue el familiar de turno el que se encargó de hacerla. No es la primera vez que estuve en POLUSA, estuve ingresada y como acompañante en varias ocasiones y nunca vi cosa semejante. Por la mañana ponen una toalla de lavabo ¿Como se asea una persona en esas condiciones? Pedí una toalla para duchar a la persona ingresada y no me la podían dar hasta el próximo turno.¿Que hubiese ocurrido si en vez de ser para el aseo rutinario hubiese sido por un vómito? La persona enferma hubiese estado en condiciones lamentables hasta...el próximo turno. Se les pide una comida blanda puesto que "la persona enferma tiene problemas con la dentadura" y le llevan dieta blanda como si estuviese recién operada: carne cocida, pescado cocido, jamón cocido...y vuelta a empezar. Esa persona estaba enferma no operada, los macarrones son blandos, el arroz también. Tengo mucho más que decir, pero voy a contenerme. Sólo quiero saber que ha pasado en POLUSA y a que se debe este despropósito en un centro que para mí fue el mejor de los centros privados de Lugo. Quiero hacer constar el agradecimiento de la persona enferma y de su familia, incluida yo misma, a los médicos que trataron a esta persona enferma. Y también un recuerdo afectuoso para los celadores que tan amables y atentos estuvieron. Confío en que alguien lea esto y que, como Lugo es tan pequeño, llegue a oídos de quien debe llegar y pronto se solucionen estos despropósitos.