El Tema

Dolist ha explicado en eShow cómo sacar partido al RGPD para cualificar los datos de los clientes

"El nuevo reglamento europeo es una gran oportunidad para reiniciar la confianza con el cliente y obtener el mayor rendimiento en cada marca", apunta Dolist, que ha proporcionado en una conferencia en el Auditorio 3 de la Fira de Barcelona todas las herramientas para ponerlo en práctica.

La compañía experta en marketing deontológico Dolist ha sido una de las más de 160 empresas que se dieron cita el 11 y 12 de abril en la nueva edición de eShow, un congreso clave para el ecommerce europeo, que esperaba recibir a más de 13.000 visitantes. Durante el primer día de la feria, Dolist orientó a los profesionales en su conferencia «La RGPD, una oportunidad para cualificar los datos de los clientes«, en la que explicó cómo sacar todo el partido al nuevo reglamento europeo, aplicable a partir del 25 de mayo.

Bajo su principio clave de diseñar campañas en base al marketing deontológico, Dolist trabaja desde hace meses para orientar de la manera más efectiva a las empresas en su adaptación a la nueva normativa. Hace unos meses, junto con el despacho de abogados Letslaw, elaboró una guía gratuita (disponible aquí) para ayudar a los profesionales españoles a su puesta a punto.

Para esta compañía, el Reglamento General de Protección de Datos, es, además de una responsabilidad, «una oportunidad para revitalizar nuestra marca«. Por un lado, busca proteger a los consumidores de «la práctica a veces abusiva que las empresas hacen de los datos personales obtenidos y explotados gracias a las tecnologías digitales«, pero por otro, la llegada de este reglamento plantea una gran ocasión para «obtener una percepción revalorizada de los clientes de una empresa, adaptada a un engagment más sereno y duradero«. Para ello, propone cualificar los datos personales de los clientes, reactivarlos y segmentarlos de forma precisa, consiguiendo así la creación de un mensaje más cualitativo y menos intrusivo.

Un gran número de compañías de diversos sectores que tratan datos de clientes desconocen aún cómo hacerlo -recientes encuestas señalan que el 38% de las empresas españolas reconocen aún no estar preparadas para la normativa, a un mes y medio de su entrada en vigor- , por lo que Dolist explicará en detalle durante la conferencia cómo «reiniciar la confianza y obtener el mayor rendimiento en cada marca«. Esta información estará muy enfocada a su estrategia omnicanal, que propone centralizar los procesos y aportar un enfoque global para ofrecer así la elaboración de un mensaje personalizado para cada cliente. Esta estrategia, según la compañía, ha demostrado una mejora de resultados de alrededor de un 5% de facturación adicional, un incremento del 20% del carrito de compra medio y un crecimiento del 75% en la tasa de apertura.

eShow es un congreso clave, no solo para el sector del marketing y del ecommerce a nivel europeo, sino también para todos aquellos profesionales que busquen desarrollar su actividad profesional mediante estrategias de marketing digital. Cada vez cuenta con más éxito dado que los profesionales necesitan actualizarse constantemente por la continua evolución de las herramientas digitales para que sus negocios sean competitivos. eShow Barcelona 2018 presentó las claves de la transformación digital con diversos actos, debates y conferencias, entre ellas la de Dolist.

Sobre Dolist

Presentación de la compañía Dolist en formato No-Do

Dolist es una empresa experta en marketing digital y smart data. Ofrece servicios y herramientas que responden a los desafíos de la comunicación digital: del asesoramiento estratégico a la asistencia operativa, Dolist optimiza y revela el potencial de los datos y de los mensajes para que las empresas puedan fidelizar a sus clientes de manera duradera.

Dolist se creó en el año 2000 en Burdeos (Francia), aunque también tiene sede en Paris, Madrid y Barcelona. Su cifra de negocios está en permanente crecimiento, llegando a aumentar un 30% en cinco años. Actualmente, da servicio a más de 600 clientes de todos los sectores profesionales.

NOTA: Lo anterior corresponde a una Nota de Prensa que nos ha enviado Itziar Matamoros García, del Departamento de Comunicación de DM Dima.

Fabriciano González

Amante de la informática y de Internet entre otras muchas pasiones. Leo, descifro, interpreto, combino y escribo. Lo hago para seguir viviendo y disfrutando. Trato de dominar el tiempo para que no me esclavice.

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