La irrupción de la Inteligencia Artificial ha puesto muchas empresas en jaque. Uno de los sectores que se podrían considerar afectados son las agencias de marketing digital. Hoy vamos a desgranar si la inteligencia artificial supone un peligro para las agencias de marketing digital o simplemente son una herramienta para ofrecerte mejores servicios.
Que necesitas marketing digital para atraer clientes o vender tu producto estrella ya lo sabes, pero tu tiempo debe centrarse en hacer crecer tu negocio. No puedes ocuparte de páginas web, anuncios en Google o redes sociales.
Una agencia de marketing digital puede ofrecerte algo que la IA no puede: personalización. Tanto en automatismos como en trato al cliente. Tú eres el que mejor conoce tu negocio y aquel que debe decidir qué relación quiere con sus clientes y los objetivos que deseas alcanzar. Bien, vamos a darte unos consejos de porqué tienes que contratar una agencia de marketing digital, antes que confiarlo todo a la IA. Pero antes, un poco de información esencial.
¿Qué funciones realiza una agencia de marketing digital?
La consultoría en marketing digital parte del entendimiento del propio marketing digital. Este abarca todas aquellas estrategias de promoción realizadas a través de plataformas online, impulsadas especialmente desde la aparición de la Web 2.0 en 2005. Con la llegada de los blogs y las redes sociales, la creación de contenido dejó de estar en manos de unos pocos medios tradicionales, dando paso a una comunicación más abierta, inmediata y bidireccional.
¿Qué hace una agencia de marketing digital?
Contratar una agencia de marketing digital impulsa tu presencia online y optimiza tu rendimiento comercial. Sus principales funciones incluyen:
- Estrategia digital: Analiza el mercado y diseña planes efectivos según tus objetivos.
- Creación de contenido: Desarrolla material atractivo para blogs, redes sociales y webs.
- SEO: Mejora el posicionamiento en Google con optimización on-page y off-page.
- Publicidad digital (SEM): Lanza campañas en Google Ads, Facebook Ads y más.
- Gestión de redes sociales: Interactúa con tu audiencia y mejora la atención al cliente.
- Reputación online: Monitoriza y protege la imagen de tu marca.
Las agencias de marketing digital cuentan con equipos multidisciplinares que integran perfiles técnicos y creativos. Desarrolladores web, redactores, diseñadores, expertos en publicidad y profesionales de la producción audiovisual trabajan de forma coordinada para dar forma a estrategias innovadoras, personalizadas según las necesidades de cada cliente. Gracias a esta combinación de conocimientos, una agencia se convierte en un aliado estratégico clave para gestionar la presencia digital de una marca y potenciar su crecimiento y resultados.
¿Por qué externalizar los servicios de marketing digital?
Externalizar el marketing digital es una decisión estratégica que ofrece cinco ventajas clave:
- Ahorro de tiempo y experiencia: Las agencias cuentan con expertos que implementan estrategias eficaces sin sobrecargar a tu equipo.
- Acceso a tecnología avanzada: Utilizan herramientas de última generación sin que tengas que invertir en infraestructura costosa.
- Reducción de costes: Es más económico que mantener un equipo interno y permite un mejor control del presupuesto.
- Escalabilidad rápida: Adaptan sus esfuerzos según las necesidades del negocio, respondiendo ágilmente al mercado.
- Expansión a nuevos mercados: Su experiencia en distintas regiones facilita estrategias efectivas para crecer con éxito.
¿Agencia de marketing digital o Inteligencia Artificial?
Ahora que ya hemos respondido a las preguntas clave, es momento de abordar una de las dudas más frecuentes en el contexto actual: ¿es mejor contratar una agencia de marketing digital o recurrir a soluciones basadas en inteligencia artificial (IA)?
La respuesta no es única ni definitiva. Todo depende de los objetivos, el tipo de negocio, el presupuesto disponible y el nivel de personalización que se busca en la estrategia de marketing. Ambas opciones tienen ventajas, pero también limitaciones que conviene tener en cuenta.
Inteligencia artificial: eficiencia y automatización
El uso de herramientas de IA en marketing ha crecido exponencialmente en los últimos años. Plataformas que generan contenido, automatizan campañas publicitarias, analizan datos o gestionan redes sociales permiten ahorrar tiempo y reducir costes.
Estas soluciones son especialmente útiles para tareas repetitivas, como:
- Programar publicaciones en redes sociales.
- Analizar métricas de rendimiento.
- Generar textos básicos o titulares.
- Segmentar audiencias o personalizar campañas de email marketing.
Sin embargo, aunque la IA puede ejecutar procesos de forma rápida y precisa, carece de la visión estratégica, la creatividad profunda y el entendimiento humano del contexto que solo un equipo especializado puede aportar.
Agencia de marketing digital: estrategia, creatividad y acompañamiento
Las agencias de marketing digital están formadas por equipos multidisciplinares capaces de diseñar estrategias personalizadas, alineadas con los valores de cada marca y adaptadas a su mercado. Una agencia no solo ejecuta: analiza, propone, corrige y acompaña.
A diferencia de la IA, una agencia tiene la capacidad de:
- Comprender el tono, la voz y la identidad de una marca.
- Detectar oportunidades de mejora desde una perspectiva estratégica.
- Diseñar campañas creativas que conecten emocionalmente con el público.
- Resolver crisis de comunicación o adaptarse a situaciones imprevistas.
Además, el trato humano y la relación constante con el cliente permiten ajustes en tiempo real y un enfoque flexible.
¿Qué opción elegir?
- Si necesitas una solución rápida, económica y automatizada para tareas concretas, la IA puede ser una gran aliada.
- Si buscas construir una marca sólida, escalar tu presencia online y desarrollar campañas con un enfoque estratégico, una agencia de marketing digital es la opción más completa y fiable.
En muchos casos, la mejor opción no es elegir entre una u otra, sino combinar ambas: aprovechar la eficiencia de la inteligencia artificial bajo la dirección estratégica y creativa de una agencia especializada.
Tipos de Agencia de Marketing Digital
Al buscar una agencia de marketing digital, es normal encontrarse con distintos perfiles especializados. Conocer sus diferencias te ayudará a elegir la que mejor se adapte a tus necesidades. Estas son las más comunes:
1. Agencias de marketing digital 360º
Ofrecen un servicio integral: estrategia, SEO, SEM, contenido, diseño web y más. Son ideales si quieres centralizar todo en un solo equipo. Eso sí, asegúrate de que realmente cuenten con expertos en cada área.
2. Agencias de marketing de contenidos
Se enfocan en crear y difundir contenido de valor: artículos, vídeos, infografías, ebooks o publicaciones para redes sociales. Su efectividad depende de su conocimiento del sector y del uso estratégico de SEO.
3. Agencias de redes sociales
Están especializadas en gestionar y hacer crecer tu presencia en plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn o TikTok. Crean contenido, gestionan la comunidad y mejoran la interacción con los seguidores.
4. Agencias de posicionamiento SEO
Su objetivo es mejorar tu visibilidad en Google y otros buscadores. Trabajan sobre el contenido, la estructura de la web y los enlaces externos. Antes de contratar, revisa su experiencia y asegúrate de que entienden tus objetivos.
¿Qué tipo de agencia de marketing es Clickori y porqué es la indicada?
Clickori es una agencia de marketing digital en Barcelona, pero con una diferencia importante: tú decides en qué quieres centrar tu inversión.
Empezamos con una auditoría gratuita de tu presencia online y, a partir de ahí, te proponemos un plan de acción dividido por fases. De este modo, puedes elegir si quieres avanzar con todo el proyecto o ir paso a paso, según tus prioridades y presupuesto.
También ofrecemos packs de horas con tarifa fija —de 20 o 30 horas mensuales— que se adaptan a las necesidades de tu marca. Estas horas suelen ser suficientes para trabajar de forma constante en la mejora de tu presencia digital y atraer más clientes.
Y si en algún momento se requiere más dedicación, te lo avisamos con antelación, para que puedas decidir con total libertad cómo avanzar. Lo que nos define es la flexibilidad y la claridad desde el primer momento.
Con más de 15 años de experiencia en el sector, Clickori nace del impulso de profesionales que han trabajado durante años en el mundo del marketing digital y que decidieron crear su propia agencia para hacer las cosas de forma más eficaz, cercana y transparente.
