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Medios
Redefine la atención al cliente con una plataforma de conserjería inteligente basada en IA
Antes, el servicio de atención al cliente se reducía a una sola cosa: una cola. El cliente hacía una solicitud, esperaba a que un agente la atendiera y aguardaba la respuesta sin perder la paciencia. Este modelo está desapareciendo gradualmente.…
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El Tema
Plazos de entrega en eventos de alta demanda: derechos y cómo reclamar
Durante un Cyber, el aumento de pedidos puede generar una mayor presión sobre la preparación, el despacho y la distribución de las compras. Por eso, además de comparar productos y precios, resulta importante revisar las condiciones de entrega antes de…
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Mac
Cómo crear presentaciones en Mac con Keynote
Cuando hablamos de presentaciones de diapositivas, son muchos los que piensan en PowerPoint, una de las aplicaciones más populares, que forma parte de los diferentes paquetes Microsoft Office. Pero hay muchas más herramientas destinadas a tal fin, desde las que…
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Productividad
Aún no utilizas Microsoft Teams, ¿a qué esperas si trabajas con Windows?
Es el momento propicio para comenzar a utilizar este servicio, Microsoft Teams. Sea el momento que sea nos vemos obligados en muchas ocasiones a comunicarnos con otras personas de manera online. Existen unas cuantas aplicaciones para ello. En la lista…
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El Tema
Los cinco secretos de una mujer feliz… y algunas reflexiones
Estaba perdido entre las páginas de Batiburrillo.net. Lo publiqué hace más de dieciséis años y me he atrevido a traerlo de nuevo a portada. En el artículo, como podréis descubrir, se desgranan cinco secretos, mejor, cuatro más uno. Y no…
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Windows
Utilizar Ashampoo Backup Pro 27 para hacer copias de seguridad
Cada vez está más presente el malware, lo que produce infecciones víricas en los ordenadores y en dispositivos móviles. Con el fin de prevenir males en un ordenador con Windows es conveniente utilizar Ashampoo Backup Pro, una aplicación destinada a…
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Productividad
Portmaster, para averiguar que hacen las aplicaciones en línea y proceder a su control
El poder saber en cada momento lo que están haciendo las aplicaciones que se encuentran conectadas a Internet en nuestro ordenador es algo que se debe tener en cuenta. Portmaster es un cortafuegos gratuito que permite monitorizar en tiempo real…
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Protección
Adlice Protect, para mantener el ordenador protegido
El mantener el ordenador protegido es fundamental. Existen algunas infecciones que se adueñan de nuestros ordenadores y que son muy difíciles de eliminar. Adlice Protec (antes RogueKiller Anti-Malware) es una herramienta que ayuda a usuarios expertos a deshacerse del malware…
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Matemáticas
Cómo practicar con la tabla de multiplicar
Recuerdo, «ha tiempo ya», como decíamos antaño, que los niños cantábamos en el aula la tabla de multiplicar. Lo hacíamos en coro conjunto, todos a una. Era una técnica de aprendizaje, aún utilizada hoy en casos aislados. Los resultados, hay…
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Servicios Web
Plataformas para compartir archivos sin límite de tamaño y gratuitamente
El que exista la posibilidad de compartir archivos a través de Internet es algo que hay que agradecer. En la red de redes existen algunos servicios que permiten almacenar archivos en la nube. El sistema también permite compartir estos archivos…
