Cada día surgen nuevos elementos que forman parte de la conocida como Inteligencia Artificial generativa. ChatGPT es de las primeras herramientas que surgió en este terreno. Son muchas personas las que la utilizan a nivel mundial. Alrededor de 40 millones de personas utilizan ChatGPT con el fin de sustituir al médico o médicos que los atienden presencialmente.
La información fue conseguida en un análisis de varias personas tras una encuesta. Son usuarios habituales de ChatGPT. En los resultados de dicha encuesta se indica que son muchos los usuarios que utilizan esta herramienta de Inteligencia Artificial con el fin de efectuar consultas médicas. Son varios los que describen sus síntomas para obtener soluciones a sus posibles males de salud.
Sobre ChatGPT
ChatGPT es un chatbot que tiene más de tres años de antigüedad, que se ha convertido con otros de similares características en un compañero para muchas personas. Muchos lo utilizan con el fin de obtener información sobre determinados aspectos. En esta línea se encuentran los que lo emplean para sustituir a su médico.
Según un estudio efectuado por Harvard Business Review en el mes de abril del pasado año 2025 se dedujo que la terapia psicológica era el uso más común de la IA generativa. OpenAI, la empresa que sustenta ChatGPT, ha indicado que la IA generativa será más que un motor de búsqueda. Lo más llamativo del informe es la magnitud con la que los usuarios recurren a ChatGPT para obtener asesoramiento médico.
A tener en cuenta
Según nos cuentan en Axios, más del 5% de los mensajes que se envían a ChatGPT a nivel mundial están relacionados con la salud. En el mes de julio del año 2025 el chatbot recibió alrededor de 2.500 millones de solicitudes cada día. Ello significa que responde a 125 millones relacionadas con la salud.
La mayoría de las conversaciones se producen fuera de los horarios laborales de los médicos y clínicas de salud. Ello significa que la Inteligencia Artificial en este campo puede tener un valor positivo, ya que está disponible en cualquier momento.
Está claro que este método entraña sus riesgos. Todos sabemos que en la mayoría es necesario llevar a cabo exámenes y análisis de los pacientes con el fin de subsanar los males que les afectan. A través de Internet esto no es posible.
Está claro que hay millones de pacientes que no están recibiendo la información adecuada para resolver sus problemas. Los consejos médicos recibidos por ChatGPT y otros chatbots están marcados por la inseguridad. Aunque OpenAI está tratando de mejorar las capacidades de conseguir mejores respuestas, está claro que nunca se llegará a lo que hay que lograr.
Conclusión
La IA generativa sirve para responder determinadas preguntas, basándose siempre en informaciones proporcionadas por seres humanos, pero opino que nunca será posible arbitrar soluciones completas para diagnosticar una enfermedad y mostrar soluciones o tratamientos ante la misma.
