La gestión de una tienda física va más allá de cobrar en caja y reponer el stock en las estanterías, sobre todo si el negocio vende también a través de internet. Muchas marcas lo han hecho en los últimos años para llegar a un público más amplio, aunque eso significa gestionar el inventario en tiempo real, los cambios de precios, las campañas de rebajas y promociones, la gestión de la mercancía y evitar que haya errores de inventario en ambos canales.
¿Crees que vender a través de varios canales es complicado? No lo es, incluso es posible sumar un tercer canal (venta a través de marketplaces). La clave está en tener un sistema conectado que sincronice toda la información sin intervención manual.
De las soluciones que encontramos ahora mismo en el mercado, Velfix es una plataforma desarrollada para el comercio minorista que unifica la actividad de la tienda física con la venta online en un mismo entorno.
El reto está en gestionar mejor el inventario
Una tienda puede tener un buen producto, una clientela fiel e incluso una web que funciona con absoluta normalidad, pero que la organización interna sea un desastre. O que quite demasiado tiempo a sus propietarios por tener que gestionar procesos dos veces (incluso tres).
Es más habitual de lo que parece encontrar comercios en los que el stock del almacén no coincide con el stock de tienda, donde es necesario actualizar rebajas manualmente o cada pedido online obliga a comprobar existencias una a una. Todo eso, lógicamente, consume mucho tiempo y multiplica el riesgo de cometer un error.
Qué aporta el programa de gestión de Velfix
En este sentido, resulta interesante analizar qué puede aportar el programa de gestión para tiendas de moda y otros comercios minoristas de Velfix, que está diseñado como un TPV avanzado que va más allá del cobro en el mostrador.
El sistema permite controlar ventas, vendedores, permisos de usuario, distintos almacenes o varias tiendas desde una única base de datos. Todo con un stock actualizado en tiempo real, lo que es imprescindible para productos que se pueden mover en cualquier momento entre la tienda física y el entorno digital.
Además, automatiza procesos repetitivos que suelen robar mucho tiempo (importar artículos a través de Excel, entradas de mercancía, movimientos internos o hacer inventarios más ágiles). A esto se suma un módulo de fidelización de clientes que permite asociar compras a un número de móvil y generar saldo acumulado, porque es una buena manera de mejorar la fidelidad sin depender de herramientas externas.
